BPMCon: Die etwas andere BPM-Tagung

Manche Kundentage von Beratungs- und IT-Firmen sind langweilig oder nerven mit zu viel Marketing. Die Camunda wählte mit der ersten BPMCon vergangene Woche in Berlin ein anderes Konzept. Vorträge im klassischen Sinne gab es nur sehr wenige. Dafür konnten die Teilnehmer in Workshops selbst aktiv werden. Und am Abend gab es noch eine „Pecha Kucha“-Session mit Kurzvorträgen über Projekte und innovative Ansätze zum BPM.

Für reichlich Diskussionsstoff sorgte bereits die Keynote des Autors Gerhard Wohland. Das Thema, mit dem er sich schon länger beschäftigt, wird aktuell an vielen Stellen diskutiert: Der Umgang mit stark strukturierten und gut planbaren Prozessen einerseits und wenig strukturierbarem, großenteils unvorhersehbarem Geschehen andererseits. Die Stichworte zu den strukturierten Elementen schrieb er mit einem blauen Stift, für die dynamische Seite benutzte er einen roten Stift. Diese Unterscheidung zwischen „blauen“ und „roten“ Elementen zog sich anschließend durch die Diskussionen des ganzen Tags.

Für blaue Themen eigne sich die klassische Prozessgestaltung gut, sie gibt Antwort auf die Frage wie etwas gemacht werden soll. Für rote Fragestellungen hingegen sei dieser Ansatz komplett ungeeignet. Hier sei die Frage wer ein bestimmtes Problem am besten lösen kann. Daher komme es vor allem darauf an, die richtigen Talente zu finden.
Der klassische BPM-Ansatz sei sehr wichtig, um die blauen Anteile zu optimieren und auch zu automatisieren. Mit diesen dürfe man sich aber keinesfalls in den roten Bereich verirren.

Wohland schätzt, dass beispielsweise bei Toyota etwa 95% aller Aktivitäten in den blauen Bereich gehören. Dafür spielten die restlichen 5% eine zentrale Rolle für den Erfolg. Mit diesen Zahlen widerspricht Wohland häufig zu lesenden Schätzungen, dass heutzutage 70-80% aller Prozesse wissensintensiv und nicht eindeutig strukturierbar seien.

Jakob Freund von Camunda griff die Thematik in seinem Vortrag auf.Er verwies auf die schlechten Erfahrungen der Vergangenheit mit zu umfassenden und komplexen Prozessmodellen, die letztlich als „Schrankware“ endeten. Mit aktuellen BPM-Ansätzen und Werkzeugen, sowie Notationen wie BPMN, sieht er gute Möglichkeiten, die blauen Anteile in den Griff zu bekommen. Bezüglich der roten Anteile betrachtet er die aktuellen Diskussionen um Adaptive Case Management und Social BPM mit Interesse, aber auch einer gewissen Skepsis. Hier gebe es noch keine endgültigen Lösungen.

Natürlich spielte auch die Open Source-Engine Activiti, an deren Entwicklung Camunda beteiligt ist, eine wichtige Rolle. Das Produkt „Camunda Fox“ erweitert die Werkzeugpalette der BPM-Entwickler um die zentrale Plattform „Cycle“, mit der sich alle Artefakte im Laufe der Prozessentwicklung verwalten lassen. Die Plattform ermöglicht zudem den Roundtrip zwischen fachlichen und ausführbaren Modellen.

Eine lebhafte Diskussion entspann sich um die Frage, ob sich agile Methoden nicht nur für die eigentliche Systementwicklung, sondern auch für die Prozessaufnahme und -optimierung geeignet sei. Teilnehmer berichteten aus der Praxis, dass sie auch fachlich orientierte Scrum-Teams hätten, deren Sprints mit denen der Entwicklung synchronisiert seien.

Mit Spannung war schließlich die Pecha Kucha-Vortragsrunde erwartet worden. Für die meisten Vortragenden war dies das erste Mal, dass sie in dieser Form präsentierten: Genau zwanzig Folien, die automatisch in sechseinhalb Minuten durchlaufen. Der Erfolg gab den Veranstaltern recht: Allen Rednern gelang es problemlos, die wichtigen Informationen verständlich und kompakt zu präsentieren. Und so gab es einen kurzweiligen Überblick über Kundenprojekte, Forschungsprojekte und aktuelle BPM-Themen. Wer vertiefende Informationen wünschte, diskutierte beim anschließenden Grillabend mit den Referenten weiter. Die Besucher sprachen sich faste einhellig für weitere Pecha Kuchas auf der nächsten Tagung aus.