BPM-Technologie: Im Backoffice oder Treiber für Business-Innovationen?

Mike Marin, Michael Rosemann, Sandy KemsleyWas sind die wichtigsten Herausforderungen im BPM? Das war das Thema einer Podiumsdiskussion auf der BPM 2011. Ist BPM-Technologie bereits eine Sache der Vergangenheit? Immerhin haben Workflow- und Business Process Management-Syteme noch längst nicht die Verbreitung und Akzeptanz gefunden, die man sich einst versprochen hat.

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